Anatel: Freio no telemarketing bloqueou 162 bilhões de ligações
Ao fazer um balanço dos quase três anos como diretor da Anatel, Artur Coimbra destacou os ganhos para os clientes de telefonia em geral com as medidas de controle ao telemarketing abusivo.
“Até o mês passado foram 162 bilhões de chamadas evitadas nas redes das 26 operadoras monitoradas. Isso significa que cada brasileiro deixou de receber 797 chamadas inoportunas desde que a Anatel iniciou essa batalha”, apontou Coimbra em sua última reunião no Conselho Diretor da agência nesta segunda, 4/11.
“Foram 993 empresas usuárias bloqueadas por cruzar um sinal vermelho do volume de chamadas, 209 termos de compromisso formalmente recebidos e 24 processos sancionadores instaurados, resultando em R$ 39 milhões de multas até o momento. As medidas continuam com a nova norma 0303, a implantação do Stir Shaken e com uma parceria com o setor de recuperação de crédito para a racionalização das bases informacionais de devedores.”
Na Futurecom 2024, Artur Coimbra fez um balanço dos anos na Anatel em entrevista ao CDCast, da Convergência Digital. Nela, o conselheiro – que deixa a agência reguladora- falou que o Brasil precisa decidir se quer regulador do digital.
Luís Osvaldo Grossmann, Convergência Digital, 4 de novembro de 2024
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